Einloggen
Wenn du bereits ein Noom-Konto angelegt hast und dich in dieses einloggen möchtest, öffne die Noom-App und tippe unten auf dem Begrüßungsbildschirm auf “Hast du schon ein Konto? Anmelden”.
Wenn du auf “Hast du schon ein Konto?”Anmelden” tippst, wähle die gleiche Methode, die du bei der Erstellung deines Kontos gewählt hast, und melde dich an. Hier sind die verfügbaren Anmeldemethoden:
- E-Mail und Passwort
- Apple ID (nur iOS)
- Google (nur Android)
Wenn du deine Anmeldemethode auf E-Mail und Passwort eingestellt hast, aber dein Passwort vergessen hast, kannst du es über diesen Link zum Zurücksetzen des Passworts zurücksetzen.
Bitte beachte, dass du dein Passwort nur zurücksetzen kannst, wenn deine Anmeldemethode auf E-Mail und Passwort eingestellt ist und du deine UPID eingelöst hast.
Wenn du immer noch Probleme beim Einloggen hast, sieh dir bitte die Seite Ich habe Probleme, mich einzuloggen. Was kann ich tun? FAQ, um mehr darüber zu erfahren, was die Ursache dafür sein kann und wie du das Problem lösen kannst.
Ausloggen
Die Noom-App verfügt derzeit nicht über eine Abmeldefunktion. Um dich abzumelden, musst du die App deinstallieren und neu installieren.
Bitte beachte, dass unsere Server nach einer Neuinstallation deine Noom-Daten fast immer wiederherstellen, aber es besteht eine kleine Chance, dass du einige deiner Daten verlierst. Wenn das passiert, können wir sie nicht wiederherstellen. Um dies zu verhindern, solltest du Noom nicht stören oder unterbrechen, wenn deine Daten von den Servern abgerufen werden.
Zusätzliche Unterstützung
Brauchst du weitere Unterstützung oder hast du noch Fragen? Bitte zögere nicht, dich an unser Support-Team zu wenden, wenn du Hilfe brauchst! Du kannst mit dem Support-Team chatten, indem du auf die orangefarbene Sprechblase unten rechts auf deinem Bildschirm klickst.
