st du dein Passwort vergessen? Kein Grund zur Sorge! Du kannst diesen Link benutzen, um dein Passwort zurückzusetzen.
Gib einfach die E-Mail-Adresse ein, mit der du dein Konto erstellt hast, und du erhältst einen Link zum Zurücksetzen des Passworts zu dieser Adresse. Sobald du den Link in deiner E-Mail erhalten hast, klicke ihn an und du wirst zu unserem Portal zum Zurücksetzen des Passworts weitergeleitet. Wenn du ein neues Passwort eingibst, vergewissere dich, dass es den Anforderungen auf der Seite entspricht und keine Tippfehler enthält, und klicke dann auf “Passwort ändern”.
Je nach E-Mail-Anbieter kann die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts in Spam- oder Aktionsordnern landen, verzögert oder blockiert werden oder eine Fehlermeldung verursachen.
- Bei Gmail-E-Mail-Adressen wird die Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts möglicherweise in den Junk- oder Werbeordner sortiert.
- Hotmail-, MSN-, Outlook- und Live-E-Mail-Adressen (die MSN-Familie) sortieren die Anfrage zum Zurücksetzen des Passworts immer in deinen Spam-Ordner.
- Bei Yahoo- und AOL-E-Mail-Adressen kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis du den Link zum Zurücksetzen erhältst.
- Bei RoadRunner-E-Mail-Adressen (city.rr.com) kann eine leere Seite erscheinen, wenn du auf den Link zum Zurücksetzen klickst.
- E-Mail-Adressen, die von einem Arbeitgeber, einer Organisation oder einer Bildungseinrichtung stammen, können die E-Mail als Teil ihrer Sicherheitsmaßnahmen blockieren.
Bitte bedenke, dass jeder Link zum Zurücksetzen des Passworts nur einmal verwendet werden kann und dass es bis zu 2 Stunden dauern kann, bis alle Änderungen in unserem System registriert sind. Wenn du dein Passwort ein zweites Mal zurücksetzen möchtest, musst du einen weiteren Link zum Zurücksetzen des Passworts anfordern.
Außerdem kannst du dein Passwort nur zurücksetzen, wenn deine Anmeldemethode auf E-Mail und Passwort eingestellt ist.
Wenn du bei Noom Weight angemeldet bist und nach der Verwendung dieses Links immer noch Probleme hast oder deine Anmeldemethode auf Facebook, Apple ID oder Google+ ID eingestellt ist, schreib einfach unserem Support-Team im Chat.
