Das Noom Weight Programm bietet verschiedene Arten von Coaching an, und jeder Noom Guide ist am besten geeignet, um bestimmte Fragen zu beantworten, die sich auf deine Reise zum Abnehmen beziehen.
Was ist Welli und welche Fragen sollte ich Welli stellen?
Welli (früher bekannt als Noomi) ist unser KI-gestützter Chat, der dir hilft, schnellere und bessere Antworten auf häufig gestellte Fragen zu erhalten.
Welli kann dir Fragen zu folgenden Themen beantworten:
- Allgemeine Gesundheit
- Ernährung
- Rezepte
- Food Swaps
- Fragen zu Gewohnheiten
- Programm-FAQ-Fragen, z. B. wie man Lebensmittel protokolliert, unsere Farbkategorien, Geräte-Synchronisierung, Anpassung des Kalorienbudgets und mehr
Welli ist nicht in der Lage, diese zu beantworten:
- Fragen, die auf Alter, Gewicht, BMI oder Zielen basieren
- Fragen zur Kündigung von Konten oder Abonnements
- Fragen, die sehr persönliche Antworten erfordern
- Medizinische Fragen
Welche Arten von Fragen sollte ich meinen Noom Guides stellen?
Die Noom Guides ermöglichen es dir, „Noom auf eigene Faust“ zu machen, d.h. sie bieten dir eher reaktive Unterstützung und haben normalerweise nicht täglich mit dir zu tun. Du kannst deinen Noom Guides jederzeit Fragen zu deinem Noom Programm stellen und solltest normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden an normalen Werktagen eine Antwort erhalten. Wir möchten, dass der Umfang der Interaktion in deinen Händen liegt, deshalb werden sich deine Noom Guides nur dann an dich wenden, wenn du dich zuerst an sie wendest. Bitte melde dich so oft, wie du es für nötig hältst
Noom Guides können:
- hilfreiche Tipps und Tricks geben
- Leichte Unterstützung anbieten, z. B. Einfühlungsvermögen, Bestätigung und Ermutigung
- Leichte technische Unterstützung/Fehlerbehebung bieten
Noom Coaches können nicht für dich:
- Ziele setzen
- Tägliche oder wöchentliche Check-ins festlegen
- Proaktiv auf dich zugehen
- Offene Fragen stellen
Welche Fragen sollte ich meinen Community Guides stellen?
Noom Communities werden von Coaches geleitet und von Community Guides moderiert. Diese Coaches suchen nach Möglichkeiten, deine Erfahrungen zu verbessern, indem sie interessante Inhalte erstellen, Geschichten und Ressourcen teilen, Gespräche anregen und Ideen entwickeln, um das Engagement in den verschiedenen Arten von Communities zu erhöhen.
Community Guides können:
- hilfreiche Tipps und Tricks geben
- Interessante Inhalte und Ressourcen teilen
- Noomers dazu ermutigen, sich in der Noom-Community auszutauschen
Community Guides können nicht:
- Ziele setzen
- Tägliche oder wöchentliche Check-ins festlegen